مدیرکل کمیته امداد استان اصفهان، روز چهارشنبه ۵ آذرماه در مرکز سامانه ارتباط مردم با دولت(سامد) بهصورت مستقیم پاسخگوی مسایل، درخواستها و پیشنهادهای مردم و خانوارهای تحت حمایت خواهد بود.
در راستای توسعه ارتباطات مردمی و تسهیل دسترسی شهروندان به مدیران اجرایی، کریم زارع مدیرکل کمیته امداد امام خمینی(ره) استان استان اصفهان، روز چهارشنبه ۵ آذرماه در بازه زمانی ۹ تا ۱۰ صبح از طریق سامانه تلفنی سامد (۱۱۱) پاسخگوی تماسهای مردمی خواهد بود.
شهروندان و خانوادههای تحت حمایت میتوانند در زمان اعلامشده با این سامانه تماس گرفته و مسایل مرتبط با خدمات حمایتی، معیشتی، اشتغال و سایر درخواستهای خود را مستقیما با مدیرکل درمیان بگذارند. این برنامه در چارچوب سیاستهای پاسخگویی و شفافیت دستگاههای اجرایی برگزار میشود.
سامانه ارتباط مردم با دولت (سامد) با هدف برقراری ارتباط دوسویه و بیواسطه میان مردم و مسوولان، امکان ثبت و پیگیری پیشنهادات، انتقادات، درخواستها و شکایات مردمی را از طریق شماره تلفن ۱۱۱ و درگاه الکترونیکی ۱۱۱.irفراهم کرده است. این سامانه با تمرکز بر عدالتمحوری، کاهش مراجعات حضوری و صرفهجویی در زمان و هزینه شهروندان، نقش مهمی در رسیدگی سریعتر به مطالبات مردمی ایفا میکند.
گفتنی است؛ سامانه سامد با فراهمسازی بستر ارتباطی یکپارچه، زمینهای مناسب برای شنیدهشدن دیدگاههای مردمی و ارائه راهکارهای فوری توسط مسوولان ایجاد کرده است.
دیدگاه ها برای این نوشته بسته شده است.